天猫客服招聘 - 深圳市鑫尼达科技有限公司

工作职责:
职位详情
1、通过千牛等聊天工具接待客户，真诚服务态度和销售技巧解答疑问，促成交易；
2、负责答复、跟进及反馈客户咨询，售前咨询、跟踪售后服务；
3、熟悉天猫规则，熟练处理客户诉求；
4、灵活掌握客服用语和技巧，真诚待客，有效地提升转化率。
任职资格:
任职要求：
1、18岁-30岁，高中及以上学历；
2、有天猫销售、网店客服的工作经验，电脑操作熟练优先；
3、打字速度40字/分钟以上，条理清晰，思路敏捷，可同时面对多个客户咨询沟通；
4、责任感强，热爱电商行业。


双休。三班倒（晚班在家工作）。底薪4300+提成 综合5000左右